为贯彻落实2021年《政府工作报告》降低小微企业和个体工商户支付手续费工作部署,人民银行联合四部委发布《关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的通知》,中国支付清算协会、中国银行业协会共同发布《关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的倡议书》,2021年9月30日起,支付手续费降费让利措施全面落地,重庆市钱宝科技服务有限公司全国小微企业和个体工商户的刷卡手续费降费政策也已全面实施。
2021年6月以来,中国人民银行等四部委联合发布《关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的通知》,明确了降低支付手续费的政策措施,主要涉及银行账户服务收费、人民币转账汇款手续费、票据业务收费、银行卡刷卡手续费等项目。其中,票据业务收费项目实行长期免费;账户服务、人民币转账汇款、银行卡刷卡的相关收费项目降费优惠期限为3年。降费措施基本上包含了小微企业和个体工商户与支付有关的金融服务项目。银行机构和支付机构开展收费情况自查及调研,从降费主体、降费项目、降费幅度等维度,全方面分析、研判、预估降费让利情况,明确工作重点。
各地人民银行中心支行将减费让利工作纳入党史学习教育“我为群众办实事,融惠八桂践使命”实践活动清单,组织各区各银行、支付机构开展支付手续费系统改造、收费自查、政策宣传、内部培训、价格公示以及配套机制建设,确保降费政策不跑偏走样,让政策红利真正惠及市场主体和人民群众。
本次支付手续费降费让利措施主要聚焦在群众呼声高、使用频度高的基础支付服务,包括6大方面十余类收费项目,都是最贴近小微企业和个体工商户日常支付服务需求的项目,有很强的普惠性和社会性。如对小微企业和个体工商户银行账户管理费和年费、对公转账手续费、各项票据业务收费多银行实行免费,银行账户开户手续费、网银年费和管理费等实行不高于5折,以及银行卡刷卡手续费、跨行对公转账手续费等实行7.8折至9折的优惠政策。目前重庆钱宝科技在2021年9月30日已对符合条件的小微企业和个体工商户实行在现行监管指导价基础上实行9折优惠、封顶值维持不变,对优惠类商户发卡行服务费、网络服务费继续在现行监管指导价基础上实行7.8折优惠。
本次降费让利措施中,取消收取支票工本费、挂失费,以及本票和银行汇票的手续费、工本费、挂失费的降费期限为长期执行;其余降费措施优惠期限为3年。优惠期将从2021年9月30日起截至2024年9月29日结束。重庆钱宝科技降费政策同期进行。
银行机构和支付机构将主动对符合降费政策的企业实施降费。同时,建立“小微企业动态识别机制”和误收费 “费用退还机制”,按照“应降尽降”原则,最大化惠企利民。
为确保降费工作的顺利进行,重庆钱宝科技提供投诉渠道,对目前存在符合优惠政策未及时给予降费措施的情况,以及针对优惠政策开始后手续费误收、多收等问题,商户均可以及时向公司反映,服务热线4001-585-858,也可通过微信公众号、官网、邮箱、商户APP等方式咨询,我们都将及时予以处理。
一直以来,重庆钱宝始终恪守“支付为民”的理念,履行社会责任,在各地政府和监管机构的支持下,通过全方位的创新实践,更好服务实体经济发展和民生改善,为国家普惠金融贡献绵薄之力。
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